La finalidad de esta obra es mejorar las habilidades negociadoras de todas aquellas personas que en su actividad profesional tratan con clientes, proveedores, distribuidores, socios, etc., de otros pa�ses. Se proporcionan las estrategias y t�cnicas necesarias para negociar de forma efectiva en un contexto internacional y se responde a las principales cuestiones que plantea una negociaci�n entre empresas de diferentes pa�ses: - �Qu� se negocia? y �cu�les son los tipos de negociaciones internacionales m�s frecuentes? - �C�mo se establece el margen de maniobra en una negociaci�n internacional? - �Qu� etapas componen un proceso de negociaci�n en mercados exteriores? - �Cu�les son las t�cticas de negociaci�n preferidas por los ejecutivos internacionales y qu� medidas existen para contrarrestarlas? - �Qu� importancia tienen los factores culturales para el �xito de la negociaci�n? - �C�mo deben interpretarse los signos de comunicaci�n no verbal en pa�ses de diferentes culturas? - �Qu� normas rigen el protocolo en los negocios internacionales? - �Cu�l es el perfil del negociador internacional eficaz? Para facilitar el aprendizaje y dotar al libro de un componente pr�ctico se incluyen casos de empresas espa�olas (Telef�nica Internacional, Soluziona, Irizar, etc.) que han negociado con �xito acuerdos complejos en diferentes zonas del mundo, y se explica c�mo dise�ar las estrategias de negociaci�n en treinta pa�ses que constituyen los principales mercados mundiales.

Acerca de los autores:

Olegario Llamazares Garc�a-Lomas es licenciado en Ciencias Econ�micas y T�cnico de Comercio Exterior. Ha trabajado para la C�mara de Comercio e Industria de Madrid, Banco Hispano Americano y Dun & Bradstreet. Asimismo, cuenta con una amplia experiencia en la intermediaci�n de operaciones de importaci�n y exportaci�n. Ha participado en diversos cursos y seminarios relacionados con la internacionalizaci�n de la empresa, tanto en Espa�a como en el extranjero. Actualmente es director de Global Marketing Strategies.

Ana Nieto Churruca es licenciada en Ciencias Empresariales y M�ster en Gesti�n Comercial y Marketing. Tiene una amplia experiencia profesional, siempre en puestos relacionados con el comercio exterior y el marketing internacional. En la actualidad trabaja en el Instituto Espa�ol de Comercio Exterior. Anteriormente fue directora de marketing de la C�mara de Comercio Hispano-Holandesa y gerente de Castilla-La Mancha de Comercio.

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