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INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: GENERALIDADES Y CONTROL ESTADÍSTICO. TEORÍA Y PRÁCTICA

Juan Velasco Sánchez, Juan Antonio Campins Masriera

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ISBN 10: 8436819993 / ISBN 13: 9788436819991
Editorial: Ediciones Pirámide
Nuevos Condición: Nuevo Encuadernación de tapa blanda
Librería: KALAMO LIBROS, S.L. (Madrid, MADRI, España)

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Descripción

En la actualidad no se concibe la existencia de empresas que no se preocupen por conseguir productos de calidad. Con ello se fomenta la fidelidad de los clientes y se abren oportunidades para la entrada en nuevos mercados. Por otra parte, la prevención y elaboración de productos de calidad supone un gran ahorro de costos porque permite detectar los problemas del producto antes de enviarlo al cliente, evitando las reclamaciones y devoluciones de éste, lo que generaría unos gastos superiores. Este libro es la plasmación de la experiencia de los autores en este campo, tanto en la vertiente docente, por los cursos impartidos durante muchos años en la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC), como por el asesoramiento a empresas en estas materias. Además de ser una introducción teórica explicando los conocimientos generales, se realiza un desarrollo práctico que permite también facilitar a las empresas la implantación del control estadístico de la calidad, tanto en recepción de productos como en control del proceso, y la determinación de las capacidades de máquinas y procesos. N° de ref. de la librería PIR352MAI

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Detalles bibliográficos

Título: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ...

Editorial: Ediciones Pirámide

Encuadernación: Encuadernación de tapa blanda

Condición del libro:Nuevo

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Sinopsis:

En la actualidad no se concibe la existencia de empresas que no se preocupen por conseguir productos de calidad. Con ello se fomenta la fidelidad de los clientes y se abren oportunidades para la entrada en nuevos mercados. Por otra parte, la prevencion y elaboracion de productos de calidad supone un gran ahorro de costos porque permite detectar los problemas del producto antes de enviarlo al cliente, evitando las reclamaciones y devoluciones de este, lo que generaria unos gastos superiores. Este libro es la plasmacion de la experiencia de los autores en este campo, tanto en la vertiente docente, por los cursos impartidos durante muchos anos en la Universidad Politecnica de Cataluna (UPC), como por el asesoramiento a empresas en estas materias. Ademas de ser una introduccion teorica explicando los conocimientos generales, se realiza un desarrollo practico que permite tambien facilitar a las empresas la implantacion del control estadistico de la calidad, tanto en recepcion de productos como en control del proceso, y la determinacion de las capacidades de maquinas y procesos.

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