Heinrich Heine Antiquariat oHG

Heinrich Heine Antiquariat Lustenberger & Schäfer oHG

Citadellstraße 9

D-40213 Düsseldorf

Tel.: +49 (0)211 13 26 12

E-Mail: heinrich@heineantiquariat.de

Persönlich haftende Gesellschafter:

Stephan Lustenberger & Christoph Schäfer

USt-Identifikationsnummer: DE 11 92 46 757

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HR A 10 967

Öffnungszeiten

Montags bis Freitags 11:00—18:30 Uhr
Samstags 11:00—16:00 Uhr

Spezialgebiete

Literatur, Kunst, Geisteswissenschaften und Varia.

Speicherung von Vertragstexten

Wir weisen darauf hin, daß WIR Vertragstexte zu Ihren Bestellungen nicht speichern und diese Ihnen somit später nicht mehr zugänglich sein werden.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Beschwerdeverfahren

Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. „OS-Plattform“) wird nach deren Inbetriebnahme unter den folgenden Link erreichbar sein:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir kaufen

interessante Einzeltitel und auch Sammlungen aus allen denkbaren Gebieten, auch aus oben nicht genannten, außer Nazi-Literatur und Militaria. Setzen Sie sich in allen Fällen der Bewertung, Schätzung oder der Realisierung von Nachlässen mit uns in Verbindung. Wir stehen (fast) jederzeit und (fast) überall für eine externe, persönliche Beratung zu Ihrer Verfügung. Durch unsere Mitgliedschaft im Verband Deutscher Antiquare und dadurch auch in der ILAB/LILA (International League of Antiquarian Booksellers) sind wir einem strengem Ehrenkodex unterworfen und garantieren Ihnen somit objektive Beratung und nachprüfbare Bewertungen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß wir Ihnen unsere Bemühungen in Rechnung stellen, außer es kommt zum Ankauf.

Dies ist die “kurze” Version unserer Ankaufspolitik, ausführlicher hier https://www.heineantiquariat.de/ankauf/.

Neue und vergriffene Bücher bei uns bestellen

Da wir ausgebildete Buchhändler sind und auf Wunsch täglich vom Grossisten KNV http://www.buchkatalog.de/kod-bin/isuche.cgi?navigaktiv=ja&dbname=Buchkatalog&lang=deutsch&uid=KNO-26102009-114443044-D06800&location=Profisuche&aktion=start beliefert werden, können Sie bis 14.30 Uhr bestellte neue Bücher meistens schon am nächsten Tag ab 11.00 Uhr bei uns abholen.

Wir besorgen Ihnen auch (fast) jedes lieferbare Buch direkt vom Verlag, (das Verzeichnis lieferbarer Bücher finden sie hier https://www.buchhandel.de/?strframe=titelsuche&caller=vlbPublic ) bzw. recherchieren und besorgen auch vergriffene Bücher für Sie.

Bitte beachten sie auch hier, daß wir unsere Marge auf den Preis zu besorgender vergriffener und antiquarischer Bücher aufschlagen, es sei denn, es handelt sich um preisgebundene neue Bücher, die wir Ihnen selbstverständlich zum gebundenen Ladenpreis ohne weiteren Aufschlag beschaffen werden.

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuación. Son consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a Heinrich Heine Antiquariat oHG, Citadellstr. 9, 40213, Düsseldorf, NRW, Germany, 49 0211-132612, de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Heinrich Heine Antiquariat oHG, Citadellstr. 9, 40213, Düsseldorf, NRW, Germany, 49 0211-132612, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

1. La entrega de periódicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y
2. La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al envío del producto y que no resulta posible su cancelación una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: (Heinrich Heine Antiquariat oHG, Citadellstr. 9, 40213, Düsseldorf, NRW, Germany, 49 0211-132612)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Zusatzinformationen: Im Gesamtpreis sind innerhalb der EU 7% UsSt. enthalten.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Die Versandkosten von 4.50 EURO innerhalb Deutschlands decken 31,5 kg Gesamtgewicht ab.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Unsere Verpackungsmaterialien sind lizensiert.

Beschwerdeverfahren

Der link zur homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung.

Wir sind weder verpflichtet, noch bereit an diesem Verfahren teilzunehmen.