Heinrich Heine Antiquariat oHG

Heinrich Heine Antiquariat Lustenberger & Schäfer oHG

Citadellstraße 9

D-40213 Düsseldorf

Tel.: +49 (0)211 13 26 12

E-Mail: heinrich@heineantiquariat.de

Persönlich haftende Gesellschafter:

Stephan Lustenberger & Christoph Schäfer

USt-Identifikationsnummer: DE 11 92 46 757

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HR A 10 967

Öffnungszeiten

Montags bis Freitags 11:00—18:30 Uhr
Samstags 11:00—16:00 Uhr

Spezialgebiete

Literatur, Kunst, Geisteswissenschaften und Varia.

Speicherung von Vertragstexten

Wir weisen darauf hin, daß WIR Vertragstexte zu Ihren Bestellungen nicht speichern und diese Ihnen somit später nicht mehr zugänglich sein werden.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Beschwerdeverfahren

Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. „OS-Plattform“) wird nach deren Inbetriebnahme unter den folgenden Link erreichbar sein:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir kaufen

interessante Einzeltitel und auch Sammlungen aus allen denkbaren Gebieten, auch aus oben nicht genannten, außer Nazi-Literatur und Militaria. Setzen Sie sich in allen Fällen der Bewertung, Schätzung oder der Realisierung von Nachlässen mit uns in Verbindung. Wir stehen (fast) jederzeit und (fast) überall für eine externe, persönliche Beratung zu Ihrer Verfügung. Durch unsere Mitgliedschaft im Verband Deutscher Antiquare und dadurch auch in der ILAB/LILA (International League of Antiquarian Booksellers) sind wir einem strengem Ehrenkodex unterworfen und garantieren Ihnen somit objektive Beratung und nachprüfbare Bewertungen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß wir Ihnen unsere Bemühungen in Rechnung stellen, außer es kommt zum Ankauf.

Dies ist die “kurze” Version unserer Ankaufspolitik, ausführlicher hier https://www.heineantiquariat.de/ankauf/.

Neue und vergriffene Bücher bei uns bestellen

Da wir ausgebildete Buchhändler sind und auf Wunsch täglich vom Grossisten KNV http://www.buchkatalog.de/kod-bin/isuche.cgi?navigaktiv=ja&dbname=Buchkatalog&lang=deutsch&uid=KNO-26102009-114443044-D06800&location=Profisuche&aktion=start beliefert werden, können Sie bis 14.30 Uhr bestellte neue Bücher meistens schon am nächsten Tag ab 11.00 Uhr bei uns abholen.

Wir besorgen Ihnen auch (fast) jedes lieferbare Buch direkt vom Verlag, (das Verzeichnis lieferbarer Bücher finden sie hier https://www.buchhandel.de/?strframe=titelsuche&caller=vlbPublic ) bzw. recherchieren und besorgen auch vergriffene Bücher für Sie.

Bitte beachten sie auch hier, daß wir unsere Marge auf den Preis zu besorgender vergriffener und antiquarischer Bücher aufschlagen, es sei denn, es handelt sich um preisgebundene neue Bücher, die wir Ihnen selbstverständlich zum gebundenen Ladenpreis ohne weiteren Aufschlag beschaffen werden.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Heinrich Heine Antiquariat oHG, Düsseldorf, NRW, Germany, +49 0211-132612, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Zusatzinformationen: Im Gesamtpreis sind innerhalb der EU 7% UsSt. enthalten.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Die Versandkosten von 4.50 EURO innerhalb Deutschlands decken 31,5 kg Gesamtgewicht ab.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Unsere Verpackungsmaterialien sind lizensiert.

Beschwerdeverfahren

Der link zur homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung.

Wir sind weder verpflichtet, noch bereit an diesem Verfahren teilzunehmen.