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Gerencia de la calidad total

Hernando Mariño

ISBN 10: 9586014142 / ISBN 13: 9789586014144
Editorial: Tercer Mundo Editores, Colombia, 1993
Usado Condición: Muy buen estado Encuadernación de tapa blanda
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Descripción

Col. Administración. 243 pgs. En Gerencia de la calidad total se desarrolla un modelo para la adopción y el establecimiento de la filosofía de la calidad total en empresas latinoamericanas, indicando igualmente cuáles son las tareas y los problemas críticos por resolver en dicho proceso. Este modelo es la síntesis de las diferentes experiencias que han vivido directivos y organizaciones al poner en práctica los sencillos conceptos sobre los cuales se basa la calidad total. La obra que presentamos ofrece, a los interesados en dirigir su organización hacia la calidad total, un conjunto de conocimientos administrativos y de esquemas aplicados que conduce a su implementación e ilustra, con casos de empresas del sector industrial y de servicios, las formas prácticas para lograrla. El autor nos revela su experiencia de años como consultor empresarial en variadas organizaciones industriales y de servicios a nivel regional, como promotor de la filosofía de la calidad total y, finalmente, como docente en esta disciplina en la Universidad de los Andes de Bogotá. N° de ref. de la librería 9014622

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Detalles bibliográficos

Título: Gerencia de la calidad total

Editorial: Tercer Mundo Editores, Colombia

Año de publicación: 1993

Encuadernación: Rústica

Condición del libro: Muy buen estado

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