T�tulo: CMMI Distilled : A Practical Introduction to Integrated Process Improvement
Editor: Pearson Education, Limited
Fecha de publicaci�n: 2008
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0321461088
ISBN 13: 9780321461087
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Edici�n: 2 Edition.
Estado: Good
Peso: 1,312 libras

Acerca de

Sinopsis

CMMI� (Capability Maturity Model� Integration) is an integrated, extensible framework for improving process capability and quality across an organization. It has become a cornerstone in the implementation of continuous improvement for both industry and governments around the world. Rich in both detail and guidance for a wide set of organizational domains, the CMMI Product Suite continues to evolve and expand.

Updated for CMMI Version 1.2, this third edition of CMMI� Distilled again provides a concise and readable introduction to the model, as well as straightforward, no-nonsense information on integrated, continuous process improvement. The book now also includes practical advice on how to use CMMI in tandem with other approaches, including Six Sigma and Lean, as well as new and expanded guidance on preparing for, managing, and using appraisals.

Written so that readers unfamiliar with model-based process improvement will understand how to get started with CMMI, the book offers insights for those more experienced as well. It can help battle-scarred process improvement veterans, and experienced suppliers and acquirers of both systems and services, perform more effectively. CMMI� Distilled is especially appropriate for executives and managers who need to understand why continuous improvement is valuable, why CMMI is a tool of choice, and how to maximize the return on their efforts and investments. Engineers of all kinds (systems, hardware, software, and quality, as well as acquisition personnel and service providers) will find ideas on how to perform better.

The three authors, all involved with CMMI since its inception, bring a wealth of experience and knowledge to this book. They highlight the pitfalls and shortcuts that are all too often learned by costly experience, and they provide a context for understanding why the use of CMMI continues to grow around the world.

Acerca del autor

Dennis M. Ahern is an advisory engineer at Northrop Grumman Corporation. Previously, he taught at Yale University and the University of Maryland. He was the deputy project manager of the CMMI Development Team, a co-leader of the CMMI Editor Team, and an author of CMMI. He is also a coauthor of CMMI� SCAMPI Distilled (Addison-Wesley, 2005).

Aaron Clouse is a senior member of the technical staff at the Software Engineering Institute (SEI). He recently retired from Raytheon Company, where he worked on process improvement programs for more than seventeen years. He has a background in electronic engineering and systems engineering in digital signal processing systems. He was a member of the CMMI Product Team and is an author of CMMI.

Richard Turner, a distinguished service professor in the Stevens Institute School of Systems and Enterprises and a visiting scientist at the SEI, has worked in industry, government, and academia to improve the development and acquisition of software-intensive systems. A member of the original CMMI development team, he has coauthored Balancing Agility and Discipline with Barry Boehm (Addison-Wesley, 2004) and CMMI� Survival Guide with Suzanne Garcia (Addison-Wesley, 2007).

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Descripci�n de la librer�a

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M�s informaci�n

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A.)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Condiciones de env�o

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Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

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Cantidad del pedido	De 4 a 8 d�as h�biles	De 3 a 5 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 0.00	EUR 8.71

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.