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Círculos de Calidad: Cómo hacer que funcionen

Philip C. Thompson

ISBN 10: 8482764144 / ISBN 13: 9788482764146
Editorial: Editorial Norma, Bogotá, 1984
Usado Condición: Buen estado Encuadernación de tapa blanda
Librería: Federico Burki (Buenos Aires, CABA, Argentina)

Librería en AbeBooks desde: 7 de marzo de 2008

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204 pgs. Los círculos de calidad -aquel proceso mediante el cual un pequeño número de empleados de la misma área de trabajo y su supervisor se reúnen voluntaria y regularmente para estudiar técnicas de mejoramiento de control de calidad y de productividad, y aplicarlas a la solución de dificultades relacionadas con problemas de trabajo- se han convertido, como tantas técnicas de administración japonesas, en tema de actualidad. Este libro indica paso a paso cómo introducir los círculos de calidad en las empresas y, a través de casos basados en experiencias en industrias norteamericanas, describe los problemas y peligros potenciales que pueden presentarse al instalarlos. Adicionalmente presenta el caso de una planta de automóviles Toyota en el Japón, que cuenta con un proceso de círculos de calidad muy evolucionado, y muestra cómo el sistema tiene como resultado mayor control sobre la calidad de los productos, mejoramiento de la productividad, empleados más satisfechos y motivados, y menos fricción, ausentismo y accidentes de trabajo. N° de ref. de la librería 9053891

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Detalles bibliográficos

Título: Círculos de Calidad: Cómo hacer que ...

Editorial: Editorial Norma, Bogotá

Año de publicación: 1984

Encuadernación: Rústica

Condición del libro:Buen estado

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