Gestión Por Procesos (Spanish Edition)

 
9789589383728: Gestión Por Procesos (Spanish Edition)

En el libro, los autores proponen diferentes herramientas y metodologías aplicables a las organizaciones para implantar y mejorar sus procesos y de esa manera pueden trabajar realmente como una organización orientada por procesos como requisito para lograr mayor satisfacción del cliente externo; permitir el aseguramiento de la calidad y permitir el ajuste a las nuevas tecnologías de la informática, garantizando para la empresa su permanencia en el mercado. Todas las herramientas en su contenido esencial aplican el concepto de mejoramiento continuo y es una premisa que no se puede omitir, siempre se debe trabajar bajo el esquema de Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) con la certeza que esta disciplina siempre llevará a alcanzar mejores resultados, como se observa en la práctica de las compañías exitosas. Todas aquellas empresas grandes, pequeñas o medianas que pretenden establecer su organización por procesos pueden sacar provecho de este libro que reúne aquellos temas básicos, de igual manera quienes pretenden certificarse bajo la ISO-NTC 9001:2000 pueden encontrar acá la manera de prepararse bajo la orientación por procesos.

"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.

(Ningún ejemplar disponible)

Buscar:



Crear una petición

Si conoce el autor y el título del libro pero no lo encuentra en IberLibro, nosotros podemos buscarlo por usted e informarle por e-mail en cuanto el libro esté disponible en nuestras páginas web.

Crear una petición