Amaras a Tus Clientes (Spanish Edition)

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9788496627017: Amaras a Tus Clientes (Spanish Edition)

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1.

Rick Brinkman, Rick Kirschner
Editorial: Empresa Activa, United States (2006)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
The Book Depository EURO
(London, Reino Unido)
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Descripción Empresa Activa, United States, 2006. Paperback. Estado de conservación: New. Language: Spanish . Brand New Book. Nº de ref. de la librería PEA9788496627017

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2.

Rick Brinkman , Rick Kirschner
Editorial: Ediciones Empresa Activa (2006)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos soft Cantidad: 1
Librería
Agapea Libros Urgentes
(Malaga, España)
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Descripción Ediciones Empresa Activa, 2006. soft. Estado de conservación: New. Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas . Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes. Rick Brinkman y Rick Kirschner, coautores del best seller internacional Dealing with people you cant stand, son consultores de numerosas empresas incluidas en la lista Fortune 500 -entre ellas Hewlett-Packard y AT &T- y poseen una amplia experiencia como conferenciantes y formadores dentro del ámbito empresarial. *** Nota: EL COSTE DE ENVÍO A CANARIAS ES 9.99 EUROS. Si ha realizado un pedido con destino a CANARIAS no podemos hacer el envío con el coste actual. Nos pondremos en contacto con usted para comunicar el coste total del envío a Canarias y si está de acuerdo, Abebooks le efectuará el cargo adicional. Nº de ref. de la librería 598660

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RICK BRINKMAN
Editorial: EMPRESA ACTIVA (2014)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Perfect Paperback Primera edición Cantidad: 1
Librería
Irish Booksellers
(Rumford, ME, Estados Unidos de America)
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Descripción EMPRESA ACTIVA, 2014. Perfect Paperback. Estado de conservación: New. book. Nº de ref. de la librería M8496627012

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RICK BRINKMAN
Editorial: EMPRESA ACTIVA (2014)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Tapa blanda Primera edición Cantidad: 1
Librería
California Spanish Books
(San francisco, CA, Estados Unidos de America)
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Descripción EMPRESA ACTIVA, 2014. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9788496627017

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5.

Brinkman, Rick; Kirschner, Rick
Editorial: Empresa Activa, Barcelona (2006)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 1
Librería
MARCIAL PONS LIBRERO
(MADRID, España)
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Descripción Empresa Activa, Barcelona, 2006. Tapa blanda. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 100776471

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6.

Brinkman, Rick/ Kirschner, Rick
Editorial: Empresa Activa (2006)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
Revaluation Books
(Exeter, Reino Unido)
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Descripción Empresa Activa, 2006. Paperback. Estado de conservación: Brand New. Spanish language. 8.35x5.35x0.47 inches. In Stock. Nº de ref. de la librería zk8496627012

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7.

Rick Brinkman - Rick Kirschner
Editorial: Empresa Activa
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Encuadernación de tapa blanda Cantidad: 1
Librería
KALAMO LIBROS, S.L.
(Madrid, MADRI, España)
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Descripción Empresa Activa. Encuadernación de tapa blanda. Estado de conservación: Nuevo. Nº de ref. de la librería EMP070DSB

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8.

RICK BRINKMAN , RICK KIRS
Editorial: EMPRESA ACTIVA, Barcelona (2006)
ISBN 10: 8496627012 ISBN 13: 9788496627017
Nuevos Rústica Cantidad: 1
Librería
Librerias Prometeo
(Malaga, España)
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Descripción EMPRESA ACTIVA, Barcelona, 2006. Rústica. Estado de conservación: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 1. Nº de ref. de la librería 398296

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