Aprenda a escribir cartas comerciales: En una semana

 
9788496426801: Aprenda a escribir cartas comerciales: En una semana
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A pesar de las nuevas tecnolog­as, las cartas comerciales siguen siendo el medio de comunicación más importante. Tienen un rol clave en crear relaciones duraderas con los clientes -si están mal hechas los clientes se irán a otra parte. Bien hechas, las cartas comerciales crean un sentido de marca, de pertenencia y de afecto. Este libro le enseñará cómo redactar documentos que creen puentes entre el cliente y usted. Por ejemplo: . Empezar. estructurar y terminar las cartas . Evitar fallos comunes en la publicidad directa por correo . Hacer que las cartas sobre servicios sean afectuosas y accesibles . Hacer que las cartas informativas sean claras . Hacer que sea más fácil escribir cartas sobre asuntos dif­ciles Steve Morris es socio director de una agencia pionera y especializada en ayudar a las organizaciones a mejorar su equipo de trabajo y sus comunicaciones. Graham Willcocks es un autor especializado en gestión, comunicación y habilidades interpersonales.

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1.

STEVE MORRIS- GRAHAM WILLCOCKS
Publicado por GESTIÓN 2000, BARCELONA (2008)
ISBN 10: 8496426807 ISBN 13: 9788496426801
Nuevo Rústica Cantidad disponible: 1
Librería
OMM Campus Libros
(Madrid, MADRI, España)
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Descripción GESTIÓN 2000, BARCELONA, 2008. Rústica. Condición: Nuevo. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 150 grms. LIBRO. Nº de ref. del artículo: 22498

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