Marketing Relacional: Un nuevo enfoque para la seduccion y fidelizacion del cliente (Spanish Edition)

 
9788420535401: Marketing Relacional: Un nuevo enfoque para la seduccion y fidelizacion del cliente (Spanish Edition)

Marketing relacional es un libro decisivo ara entender la compleja evolución de las estrategias de marketing actuales. Las relaciones generadas entre la empresa y sus públicos están suponiendo una revolución que afecta tanto a la orientación de las estrategias como al propio management de las empresas. Esta obra se estructura en una secuencia idónea para abordar el fenómeno de la creación de vínculos estables y diferenciadores con los mejores clientes, y el lector encontrará una guía operativa para implantar procesos relacionales en la empresa de una forma pragmática, tal y como demuestran los abundantes ejemplos basados en situaciones cotidianas con las que el lector fácilmente se identificará.

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1.

Jose Manuel Ponzoa Casado; Pedro Reinares Lara
Editorial: Prentice Hall (2004)
ISBN 10: 8420535400 ISBN 13: 9788420535401
Nuevos Tapa dura Cantidad: 1
Librería
California Spanish Books
(San francisco, CA, Estados Unidos de America)
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Descripción Prentice Hall, 2004. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9788420535401

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