CRM in Real Time: Empowering Customer Relationships

3 valoración promedio
( 6 valoraciones por GoodReads )
 
9780910965804: CRM in Real Time: Empowering Customer Relationships
Reseña del editor:

Based on more than 20 years of experience, this all-inclusive guide shows how to successfully implement Customer Relationship Management (CRM), the largest global software application today in terms of revenue. Combining helpful tips and techniques with a unique blueprint, this study illuminates the myriad issues that are critical to using people, process, and technology to achieve a superior level of customer satisfaction and loyalty. From structuring a team and adjusting operations to addressing data integrity and security concerns, CRM users and their respective firms will learn to adapt to emerging marketplace demands, key technology innovations, and the wireless world. Tackling real-time issues from different angles, this handy reference also includes a collection of appendices offering examples of the sales process, software solutions, service providers, and a glossary of terms.

Biografía del autor:

Barton J. Goldenberg is the founder and president of ISM, Inc., whose clients have included AAA, IBM, Johnson & Johnson, Nestle, Nike, PepsiCo, the U.S. Department of Defense and Postal Service, and Verizon. He is a columnist for "CRM Magazine, " a contributor to "eWeek" newsletter and "Sales & Marketing Management" magazine, and was recognized by "CRM Magazine" as one of the 10 most influential people in CRM and one of the 20 most influential CRM executives of the year. He is the author of "CRM Automation" and the benchmark report, "Guide to CRM Automation." He lives in Bethesda, Maryland.

"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Los mejores resultados en AbeBooks

1.

Goldenberg, Barton J.
Editorial: Information Today, Inc.
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos PAPERBACK Cantidad: 1
Librería
Your Online Bookstore
(Houston, TX, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Information Today, Inc. PAPERBACK. Estado de conservación: New. 0910965803 Ships promptly from Texas. Nº de ref. de la librería HGT3514AVGG031617H0007

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 14,71
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

2.

Goldenberg, Barton J.
Editorial: Information Today, Inc. (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
Irish Booksellers
(Rumford, ME, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Information Today, Inc., 2008. Paperback. Estado de conservación: New. book. Nº de ref. de la librería 0910965803

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 23,04
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

3.

Goldenberg, Barton J.
Editorial: Information Today, Inc.
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos PAPERBACK Cantidad: > 20
Librería
Mediaoutlet12345
(Springfield, VA, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Information Today, Inc. PAPERBACK. Estado de conservación: New. 0910965803 *BRAND NEW* Ships Same Day or Next!. Nº de ref. de la librería NATARAJB1FI880039

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 21,60
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,69
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

4.

Goldenberg, Barton J.
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
READERS PRIDE
(FREMONT, CA, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Paperback. Estado de conservación: BRAND NEW. NEW Book in Mint Condition -- Great DEAL !! Fast Shipping -- Friendly Customer Service -- Buy with Confidence!. Nº de ref. de la librería RP0910965803BN

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 23,62
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,65
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

5.

Barton J. Goldenberg
Editorial: CyberAge Books (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Cantidad: 1
Librería
PBShop
(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción CyberAge Books, 2008. PAP. Estado de conservación: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780910965804

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 25,39
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,69
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

6.

Barton J. Goldenberg
Editorial: CYBERAGE BOOKS, United States (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
The Book Depository
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción CYBERAGE BOOKS, United States, 2008. Paperback. Estado de conservación: New. 226 x 152 mm. Language: English . Brand New Book. Based on more than 20 years of experience, thisall-inclusive guide shows how to successfully implement Customer Relationship Management (CRM), the largest global software application today in terms of revenue. Combining helpful tips and techniques with a unique blueprint, this studyilluminates the myriad issues that are critical to using people, process, and technology to achieve a superior level of customer satisfaction and loyalty. From structuring a team and adjusting operations to addressing data integrity and security concerns, CRM users and their respective firms will learn to adapt to emerging marketplace demands, key technology innovations, and the wireless world. Tackling real-time issues from different angles, thishandy reference also includes a collection of appendices offering examples of the sales process, software solutions, service providers, and a glossary of terms. Nº de ref. de la librería UGH9780910965804

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 29,93
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

7.

Barton J. Goldenberg
Editorial: CYBERAGE BOOKS, United States (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
The Book Depository US
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción CYBERAGE BOOKS, United States, 2008. Paperback. Estado de conservación: New. 226 x 152 mm. Language: English . Brand New Book. Based on more than 20 years of experience, thisall-inclusive guide shows how to successfully implement Customer Relationship Management (CRM), the largest global software application today in terms of revenue. Combining helpful tips and techniques with a unique blueprint, this studyilluminates the myriad issues that are critical to using people, process, and technology to achieve a superior level of customer satisfaction and loyalty. From structuring a team and adjusting operations to addressing data integrity and security concerns, CRM users and their respective firms will learn to adapt to emerging marketplace demands, key technology innovations, and the wireless world. Tackling real-time issues from different angles, thishandy reference also includes a collection of appendices offering examples of the sales process, software solutions, service providers, and a glossary of terms. Nº de ref. de la librería UGH9780910965804

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 30,29
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

8.

Barton J. Goldenberg
Editorial: CyberAge Books (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción CyberAge Books, 2008. Paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería DADAX0910965803

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 26,89
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,69
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

9.

Barton J. Goldenberg
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Cantidad: 1
Librería
Castle Rock
(Pittsford, NY, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Estado de conservación: Brand New. Book Condition: Brand New. Nº de ref. de la librería 97809109658041.0

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 27,43
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 3,69
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

10.

Barton J. Goldenberg
Editorial: CyberAge Books (2008)
ISBN 10: 0910965803 ISBN 13: 9780910965804
Nuevos Cantidad: 1
Librería
Books2Anywhere
(Fairford, GLOS, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción CyberAge Books, 2008. PAP. Estado de conservación: New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780910965804

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 25,57
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 10,33
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

Existen otras copia(s) de este libro

Ver todos los resultados de su búsqueda