You Will Be Satisfied: Ford Motor's Top Salesman Shows You How to Turn Happy Customers into Fanatical Loyalists and Leave Your Competitors in the Dust

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9780887307980: You Will Be Satisfied: Ford Motor's Top Salesman Shows You How to Turn Happy Customers into Fanatical Loyalists and Leave Your Competitors in the Dust

The world's most effective practitioner of customer service and Ford's leading salesman passes along his philosophies on how anyone can achieve incredible sales volume through unheard-of customer loyalty, by using real-life anecdotes, lessons, and much more. $40,000 ad/promo. Tour.

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Review:

"Customer service is not a destination, it's a continual journey," says automobile supersalesman Bob Tasca. In You WILL Be Satisfied, Tasca (with Peter Caldwell) shows the route he has taken from the opening of a Ford Motor dealership in tiny Rhode Island some 40 years ago to perennial designation as one of the world's top car dealers. He believes his unwavering focus on customer satisfaction, detailed here, can be applied successfully in any sales-related business.

About the Author:

Bob Tasca has been in the automobile business for more than 50 years, achieving fame as a record-setting retailer and as an internationally known designer of high-performance cars (he is a member of the Drag Racing Hall of Fame). He also is active in community of Johnston, Rhode Island, helping to spearhead the revitalization of area schools.

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1.

Bob Tasca; Peter Caldwell
Editorial: Harperbusiness (1996)
ISBN 10: 0887307981 ISBN 13: 9780887307980
Nuevos Tapa dura Primera edición Cantidad: 1
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Tasca, Bob, Caldwell, Peter
Editorial: Harperbusiness (1996)
ISBN 10: 0887307981 ISBN 13: 9780887307980
Nuevos Tapa dura Cantidad: 2
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Murray Media
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Tasca, Bob; Caldwell, Peter
Editorial: Harperbusiness
ISBN 10: 0887307981 ISBN 13: 9780887307980
Nuevos Tapa dura Cantidad: 1
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Cloud 9 Books
(Wellington, FL, Estados Unidos de America)
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Tasca, Bob; Caldwell, Peter
Editorial: Harperbusiness
ISBN 10: 0887307981 ISBN 13: 9780887307980
Nuevos Tapa dura Cantidad: 4
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Diafan Media
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Descripción Harperbusiness. Hardcover. Estado de conservación: New. 0887307981 New Condition *** Right Off the Shelf | Ships within 2 Business Days ~~~ Customer Service Is Our Top Priority! - Thank you for LOOKING :-). Nº de ref. de la librería 2BOOK2P129956

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