The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook

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9780873896788: The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook

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Russ Westcott
Editorial: ASQ Quality Press
ISBN 10: 0873896785 ISBN 13: 9780873896788
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Russ Westcott
Editorial: ASQ
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Editorial: ASQ Quality Press
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Descripción ASQ Quality Press, 2005. Estado de conservación: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: Completely updated to reflect the changes in the 2005 Body of Knowledge, The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook is the most complete reference on quality management available. Written by a team of qualified experts with decades of experience, this book provides a thorough understanding of the principles, terms, and concepts of quality management. This new edition contains practical examples from many different industries and organizations, including manufacturing, healthcare, government, education and the service industries. In addition to being a great reference on quality management, The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook is the most comprehensive preparatory guide for the the Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Exam. Containing a copy of the newly updated Body of Knowledge and an extensive glossary of terms, this book will help anyone effectively study for the exam. the supplemental section contains sample test questions similar to those on the actual exam. Nº de ref. de la librería ABE_book_new_0873896785

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