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Wong, Thomas Salesforce.com For Dummies ISBN 13: 9780764579219

Salesforce.com For Dummies - Tapa blanda

 
9780764579219: Salesforce.com For Dummies

Sinopsis

Book by Wong Thomas

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Reseña del editor

* Shows sales people, marketers, and customer service representatives how to harness the power of Salesforce.com to enhance productivity, improve customer relations, and boost sales * Salesforce.com, which has more than 147,000 subscribers at 9,800 companies worldwide, won InfoWorld's Best Hosted Application award in 2004 * Covers navigating Salesforce.com, managing leads, understanding customers and competitors, keeping track of contacts, creating a sales forecast, managing users, creating service and support e-mails, working with campaigns, using the report wizard, and more

Biografía del autor

Tom Wong is a certified salesforce.com consultant and has been involved in more than thirty salesforce.com implementations. He is the founder of Clientology.net, a CRM community Web site.

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  • EditorialHungry Minds Inc,U.S.
  • Año de publicación2005
  • ISBN 10 0764579215
  • ISBN 13 9780764579219
  • EncuadernaciónTapa blanda
  • IdiomaInglés
  • Número de páginas408

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Wong, Thomas
Publicado por For Dummies, 2005
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