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Reseña del editor:
This manual has been developed as a resource to accompany the text "Building Quality Service with Competency-Based Human Resource Management". Its aim is to assist those responsible for staff training and development, particularly within the service industries.
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- EditorialButterworth-Heinemann Ltd
- Año de publicación1995
- ISBN 10 0750689285
- ISBN 13 9780750689281
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas118
(Ningún ejemplar disponible)
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