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- Año de publicación2012
- ISBN 10 0749456833
- ISBN 13 9780749456832
- EncuadernaciónTapa blanda
- Valoración
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The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to Learning & Development in Contact Centres
Publicado por
Kogan Page
(2012)
ISBN 10: 0749456833
ISBN 13: 9780749456832
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