Contact US! Trainer's Manual: Call Center English Skills

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9780521178587: Contact US! Trainer's Manual: Call Center English Skills

CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials.

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Book Description:

This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials.

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Jane Lockwood, Hayley McCarthy
Editorial: CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, United Kingdom (2010)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Paperback Cantidad: 10
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The Book Depository
(London, Reino Unido)
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Descripción CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, United Kingdom, 2010. Paperback. Estado de conservación: New. Language: English . Brand New Book. CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials. Nº de ref. de la librería AAA9780521178587

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McCarthy, Hayley, Lockwood, Jane
Editorial: Cambridge University Press (2010)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Paperback Cantidad: 1
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The Monster Bookshop
(Fleckney, Reino Unido)
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Descripción Cambridge University Press, 2010. Paperback. Estado de conservación: New. BRAND NEW ** SUPER FAST SHIPPING FROM UK WAREHOUSE ** 30 DAY MONEY BACK GUARANTEE. Nº de ref. de la librería mon0002212423

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Lockwood, Jane
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Cantidad: 2
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(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
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Descripción 2010. PAP. Estado de conservación: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780521178587

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Jane Lockwood, Hayley McCarthy
Editorial: CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, United Kingdom (2010)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Paperback Cantidad: 10
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The Book Depository US
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Descripción CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, United Kingdom, 2010. Paperback. Estado de conservación: New. Language: English . Brand New Book. CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials. Nº de ref. de la librería AAA9780521178587

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Lockwood, Jane; Mccarthy, Hayley
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Cantidad: 1
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GreatBookPrices
(Columbia, MD, Estados Unidos de America)
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Descripción Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9582975-n

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Lockwood, Jane; McCarthy, Hayley
Editorial: Cambridge University Press (2010)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Tapa blanda Primera edición Cantidad: 1
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Descripción Cambridge University Press, 2010. Estado de conservación: New. CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. Num Pages: 64 pages, black & white illustrations. BIC Classification: 2AB; ESB. Category: (L) ELT / TEFL. Dimension: 293 x 210 x 5. Weight in Grams: 192. . 2010. 1st Edition. Paperback. . . . . . Nº de ref. de la librería V9780521178587

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Jane Lockwood
Editorial: Cambridge University Press
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Paperback Cantidad: 1
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Descripción Cambridge University Press. Paperback. Estado de conservación: New. New copy - Usually dispatched within 2 working days. Nº de ref. de la librería B9780521178587

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Jane Lockwood; Hayley McCarthy
Editorial: Cambridge University Press (2011)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Tapa blanda Primera edición Cantidad: 1
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Descripción Cambridge University Press, 2011. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería GH9780521178587

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Lockwood, Jane
Editorial: Cambridge University Press (2010)
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Paperback Cantidad: 1
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Murray Media
(North Miami Beach, FL, Estados Unidos de America)
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Descripción Cambridge University Press, 2010. Paperback. Estado de conservación: New. Never used!. Nº de ref. de la librería 0521178584

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Lockwood, Jane; McCarthy, Hayley
Editorial: Cambridge University Press
ISBN 10: 0521178584 ISBN 13: 9780521178587
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 1
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Kennys Bookstore
(Olney, MD, Estados Unidos de America)
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Descripción Cambridge University Press. Estado de conservación: New. CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. Num Pages: 64 pages, black & white illustrations. BIC Classification: 2AB; ESB. Category: (L) ELT / TEFL. Dimension: 293 x 210 x 5. Weight in Grams: 192. . 2010. 1st Edition. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland. Nº de ref. de la librería V9780521178587

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