Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method

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9780471323549: Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method
Review:

"I would recommend this book to anyone involved in the design of postal surveys. The relevant chapters give useful guidance to improve the quality of the questions and the layout of self-completion questionnaires. In addition, the clear organisation of the sections in the book makes it ideal for finding clear well-written advice for specific queries." (Survey Methods Newsletter, Vol 20/2, 2000)

From the Publisher:

The first edition of this book has been the guide for professionals, researchers, and students in all fields who want to learn how to plan and conduct effective surveys. This updated and revised edition of Dillman's classic text explains how to maximize response rates and get high-quality feedback from self-administered, electronic, and mail surveys.

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1.

Dillman, Don A.
Editorial: Wiley, U.S.A. (1999)
ISBN 10: 0471323543 ISBN 13: 9780471323549
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Ashworth Books
(Sidney, NY, Estados Unidos de America)
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Descripción Wiley, U.S.A., 1999. Hardcover. Estado de conservación: New. 2nd Edition. NEW. Nº de ref. de la librería 16AUGBH0704

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Dillman, Don A.
Editorial: Wiley (1999)
ISBN 10: 0471323543 ISBN 13: 9780471323549
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Editorial: Wiley (1999)
ISBN 10: 0471323543 ISBN 13: 9780471323549
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Descripción Wiley, 1999. Hardcover. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería P110471323543

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Dillman, Don A.
Editorial: Wiley (1999)
ISBN 10: 0471323543 ISBN 13: 9780471323549
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Descripción Wiley, 1999. Estado de conservación: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: ELEMENTS OF THE TAILORED DESIGN METHOD.Introduction to Tailored Design.Writing Questions.Constructing the Questionnaire.Survey Implementation.Reduction of Coverage and Sampling Errors.TAILORING TO THE SURVEY SITUATION.Mixed-Mode Surveys.Alternative Questionnaire Delivery: In Person, to Groups, and Through Publications.When Timing Is Critical: Diary, Customer Satisfaction, and Election Forecast Surveys.Household and Individual Person Surveys by Government.Surveys of Businesses and Other Organizations.Internet and Interactive Voice Response Surveys.Optical Scanning and Imaging, and the Future of Self-Administered Surveys.References.Index. Nº de ref. de la librería ABE_book_new_0471323543

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