Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method

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9780471323549: Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method

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Críticas:

"I would recommend this book to anyone involved in the design of postal surveys. The relevant chapters give useful guidance to improve the quality of the questions and the layout of self-completion questionnaires. In addition, the clear organisation of the sections in the book makes it ideal for finding clear well-written advice for specific queries." (Survey Methods Newsletter, Vol 20/2, 2000)

Reseña del editor:

The first edition of this book has been the guide for professionals, researchers, and students in all fields who want to learn how to plan and conduct effective surveys. This updated and revised edition of Dillman's classic text explains how to maximize response rates and get high-quality feedback from self-administered, electronic, and mail surveys.

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