Express Series: English for Customer Care

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9780194579063: Express Series: English for Customer Care

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Reseña del editor:

English for Customer Care is suitable for people who have direct contact with customers in a variety of contexts, including hotels, banks, helpdesks and call centres. Students learn the language skills, professional techniques, and specific strategies they need to communicate successfully in English with customers. Each unit of English for Customer Care addresses the different forms of customer contact, such as face to face meetings, telephone calls, and written communication. The final unit presents the skills needed to solve problems and deal with customer complaints effectively.

Reseña del editor:

An expanding series of short, specialist English courses for different professions, work skills, and industries.

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1.

Rosemary Richey
Editorial: Oxford University Press (2010)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Softcover Cantidad: > 20
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BookVistas
(New Delhi, DELHI, India)
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Descripción Oxford University Press, 2010. Softcover. Estado de conservación: New. Printed Pages: 80. Nº de ref. de la librería 87276

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Rosemary Richey
Editorial: Oxford University Press (2010)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Softcover Cantidad: > 20
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Rosemary Richey
Editorial: Oxford University Press, United Kingdom (2008)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: 10
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The Book Depository US
(London, Reino Unido)
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Descripción Oxford University Press, United Kingdom, 2008. Mixed media product. Estado de conservación: New. 256 x 190 mm. Language: English . Brand New Book. English for Customer Care is part of the Express Series. It is an ideal course for students in employment, who want to communicate better in English. This short, intensive course can be completed in 25-30 hours, so students make progress quickly. English for Customer Care can be used as a stand-alone course, for self-study using the interactive MultiROM, or alongside a coursebook such as International Express. Nº de ref. de la librería AOP9780194579063

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Rosemary Richey
Editorial: Oxford University Press, United Kingdom (2008)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: 10
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The Book Depository
(London, Reino Unido)
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Descripción Oxford University Press, United Kingdom, 2008. Mixed media product. Estado de conservación: New. 256 x 190 mm. Language: English . Brand New Book. English for Customer Care is part of the Express Series. It is an ideal course for students in employment, who want to communicate better in English. This short, intensive course can be completed in 25-30 hours, so students make progress quickly. English for Customer Care can be used as a stand-alone course, for self-study using the interactive MultiROM, or alongside a coursebook such as International Express. Nº de ref. de la librería AOP9780194579063

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Richey, Rosemary
Editorial: Oxford University Press
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: > 20
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INDOO
(Avenel, NJ, Estados Unidos de America)
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Descripción Oxford University Press. Estado de conservación: New. Brand New. Nº de ref. de la librería 0194579069

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Richey, Rosemary
Editorial: U.S.A.: Oxford University Press, USA (2008)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Soft cover Cantidad: 1
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Supernew USA
(Bangkok, ., Tailandia)
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Descripción U.S.A.: Oxford University Press, USA, 2008. Soft cover. Estado de conservación: New. Estado de la sobrecubierta: New. New, US Edition . Delivery time is 3-5 business days via either UPS, FedEx, DHL. Premium quality books. Nº de ref. de la librería 0194579069

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Richey, Rosemary
Editorial: Oxford University Press España, S.A. (2015)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 1
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AG Library
(Malaga, España)
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Descripción Oxford University Press España, S.A., 2015. Estado de conservación: New. The fast route to English for work, The Express Series is ideal for students in employment who want to communicate more effectively in English. These short, intensive courses can be completed in 25-30 hours, so students make progress quickly. Titles in the Express Series can be used in a variety of ways: as stand-alone courses, for self-study using the interactive MultiROM, or alongside a coursebook such as International Express. Nº de ref. de la librería 1466915

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8.

Richey, Rosemary
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: 1
Librería
Speedy Hen LLC
(Sunrise, FL, Estados Unidos de America)
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Descripción Estado de conservación: New. Bookseller Inventory # ST0194579069. Nº de ref. de la librería ST0194579069

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9.

Richey, Rosemary
Editorial: OUP Oxford (2007)
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: 1
Librería
PBShop
(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
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Descripción OUP Oxford, 2007. UNK. Estado de conservación: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780194579063

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10.

Rosemary Richey
ISBN 10: 0194579069 ISBN 13: 9780194579063
Nuevos Cantidad: 1
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Grand Eagle Retail
(Wilmington, DE, Estados Unidos de America)
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Descripción 2007. Book & Merchandise. Estado de conservación: New. 194mm x 260mm x 6mm. Book & Merchandise. English for Customer Care is suitable for people who have direct contact with customers in a variety of contexts, including hotels, banks, helpdesks and call centres. Students lea.Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. 80 pages. 0.230. Nº de ref. de la librería 9780194579063

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