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Reseña del editor
This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It expands the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.
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ITIL Continual Service Improvement
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ITIL Continual Service Improvement - German Translation: Office of Government Commerce
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ITIL continual service improvement: [German translation] (German Edition)
Librería: PAPER CAVALIER UK, London, Reino Unido
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Condición: very good. Gently used. May include previous owner's signature or bookplate on the front endpaper, sticker on back and/or remainder mark on text block. Nº de ref. del artículo: 9780113314058-3
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