ITIL Service Strategy: [German Translation]

 
9780113313853: ITIL Service Strategy: [German Translation]

This volume provides updated guidance on how to design, develop and implement service management both as an organisational capability and a strategic asset. It is a guide to a strategic review of ITIL-based service management capabilities, with the aim of improving their alignment with overall business needs. It is written primarily for senior managers who provide leadership and direction in the form of objectives, plans and policies. It is also benefits mangers at other levels, by explaining the logic of senior management decisions.

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Cabinet Office , Cabinet Office
ISBN 10: 0113313853 ISBN 13: 9780113313853
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Great Britain: Cabinet Office
Editorial: TSO, United Kingdom (2013)
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Descripción TSO, United Kingdom, 2013. Paperback. Estado de conservación: New. 2nd ed., 2012. Language: German . Brand New Book. Nº de ref. de la librería TS19780113313853

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Great Britain: Cabinet Office
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Descripción TSO, 2013. Paperback. Estado de conservación: Brand New. 2nd ed., 2012 edition. 573 pages. German language. 10.98x8.54x1.26 inches. In Stock. Nº de ref. de la librería __0113313853

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Great Britain: Cabinet Office
Editorial: The Stationery Office Ltd Apr 2013 (2013)
ISBN 10: 0113313853 ISBN 13: 9780113313853
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Descripción The Stationery Office Ltd Apr 2013, 2013. Taschenbuch. Estado de conservación: Neu. Neuware - This volume provides updated guidance on how to design, develop and implement service management both as an organisational capability and a strategic asset. It is a guide to a strategic review of ITIL-based service management capabilities, with the aim of improving their alignment with overall business needs. It is written primarily for senior managers who provide leadership and direction in the form of objectives, plans and policies. It is also benefits mangers at other levels, by explaining the logic of senior management decisions. 549 pp. Deutsch. Nº de ref. de la librería 9780113313853

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Great Britain: Cabinet Office
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Great Britain: Cabinet Office
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ISBN 10: 0113313853 ISBN 13: 9780113313853
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