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Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations - Tapa blanda
Sinopsis
The author explains how the Mayo Clinic's motto of putting the needs of the patient first is an operating principle that guides every management decision and shows how to apply that principle to expand any business's customer base.
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Reseña del editor
The author explains how the Mayo Clinic's motto of putting the needs of the patient first is an operating principle that guides every management decision and shows how to apply that principle to expand any business's customer base.
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Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
Publicado por
Mcgraw-Hill (Tx), 2008
ISBN 10: 0071621539
ISBN 13: 9780071621533
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Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
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