Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

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9780071401944: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
Review:

"What a profound and timely book! Here is the cure for arguments and misunderstandings; for mediocrity and frustration. This book offers a wealth of principles and skills that will dramatically improve your career, your organization, and your relationships." Stephen R. Covey

From the Publisher:

The New York Times Bestseller!

Learn how to keep your cool and get the results you want when emotions flare.

When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: Avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation badly and suffer the consequences; or read Crucial Conversations and discover how to communicate best when it matters most. Crucial Conversations gives you the tools you need to step up to life's most difficult and important conversations, say what's on your mind, and achieve the positive resolutions you want. You'll learn how to:

  • Prepare for high-impact situations with a six-minute mastery technique
  • Make it safe to talk about almost anything
  • Be persuasive, not abrasive
  • Keep listening when others blow up or clam up
  • Turn crucial conversations into the action and results you want

Whether they take place at work or at home, with your neighbors or your spouse, crucial conversations can have a profound impact on your career, your happiness, and your future. With the skills you learn in this book, you'll never have to worry about the outcome of a crucial conversation again.

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1.

Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; Mcmillan, Ron; Switzler, Al
Editorial: McGraw-Hill (2002)
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; Mcmillan, Ron; Switzler, Al
Editorial: McGraw-Hill
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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(West Palm Beach, FL, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill. PAPERBACK. Estado de conservación: New. 0071401946 New Condition. Nº de ref. de la librería TAC1.00492

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Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; Mcmillan, Ron; Switzler, Al
Editorial: McGraw-Hill (2002)
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Poverty Hill Books
(La Grange, IL, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill, 2002. Paperback. Estado de conservación: New. BRAND NEW, Perfect Shape, No Remainder Mark,Fast Shipping With Online Tracking, International Orders shipped Global Priority Air Mail, All orders handled with care and shipped promptly in secure packaging, we ship Mon-Sat and send shipment confirmation emails. Our customer service is friendly, we answer emails fast, accept returns and work hard to deliver 100% Customer Satisfaction!. Nº de ref. de la librería 9040421

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Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; Mcmillan, Ron; Switzler, Al
Editorial: McGraw-Hill (2002)
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ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; Mcmillan, Ron; Switzler, Al
Editorial: McGraw-Hill
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Descripción McGraw-Hill. PAPERBACK. Estado de conservación: New. 0071401946 New. Looks like an interesting title! We provide domestic tracking upon request. We provide personalized customer service and want you to have a great experience purchasing from us. 100% satisfaction guaranteed and thank you for your consideration. Nº de ref. de la librería STORE288-FBA-WW11182016-67

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ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Descripción Paperback. Estado de conservación: New. Softcover Book, Condition: New. 1st Edition. [Please Read Carefully Before Buying], This Is An International Edition. Printed In Black and White. , Book Cover And ISBN No May Be Different From US Edition. Restricted Sales Disclaimer Wordings Not For Sales In USA And Canada May Be Printed On The Cover Of The Book. Standard Shipping 7-14 Business Days. Expedited Shiping 4-8 Business Days. ***WE DO NOT ENTERTAIN BULK ORDERS.*** The Books May Be Ship From Overseas For Inventory Purpose. Nº de ref. de la librería 320163

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(fresno, CA, Estados Unidos de America)
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Editorial: McGraw-Hill (2002)
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Murray Media
(North Miami Beach, FL, Estados Unidos de America)
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Editorial: McGraw-Hill (2002)
ISBN 10: 0071401946 ISBN 13: 9780071401944
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Dionysos Books
(Arabi, LA, Estados Unidos de America)
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