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Sinopsis
Book by Quinn James Brian
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Críticas
Walter B. Wriston former Chairman, Citibank This important and readable book details the shift in our society that is being driven by information technology.
Reseña del editor
Quinn argues that the successful firms of the 1990s will be service oriented and will use innovative techonology to increase the range and improve the range of their services. Rapid response will be objective and flexibiltiy of management style will be the means. Quinn uses examples from companies such as Apple, Honda, ServiceMaster and Merck to show how a commitment to technological innovation married to a service-oriented outlook can produce impressive business results.
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- EditorialThe Free Press
- Año de publicación1992
- ISBN 10 0029256151
- ISBN 13 9780029256152
- EncuadernaciónTapa dura
- IdiomaInglés
- Número de edición1
- Número de páginas224
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Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry
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Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry
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