Imagen del editor

LA - COMUNICACIO I ATENCIO AL CLIENT

Pérez Feijoo, Héctor M.;Pérez Hernández, Jorge M.;López González, Lia;Caballero Bravo, Carmen

ISBN 10: 8448192613 / ISBN 13: 9788448192617
Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L., 2014
Nuevos Condición: New Soft cover
Librería: AG Library (Malaga, España)

Librería en AbeBooks desde: 2 de agosto de 2010

Valoración librería Valoración 4 estrellas

Cantidad: 1

Disponible en otras librerías

Ver todos  los ejemplares de este libro
Comprar nuevo
Precio recomendado:
Precio: EUR 36,95 Convertir moneda
Gastos de envío: EUR 10,00 De España a Estados Unidos de America Destinos, gastos y plazos de envío
Añadir al carrito

Métodos de pago
aceptados por la librería

Visa Mastercard American Express Carte Bleue

Descripción

Components del Projecte Llibre de lalumne CEO professor Punts Clau Llibre traduït al català i adaptat en la present edició al currículum de Catalunya. El mòdul de Comunicació i atenció al client és comú a Administració i finances de Grau Superior i a Assistència a la direcció de Grau Superior. El projecte conté explicacions, casos pràctics i activitats plantejades des duna perspectiva el més adaptada possible a la futura realitat laboral de lalumnat. El llibre inclou gran quantitat de pràctiques pensades per utilitzar Internet, tant com a font dinformació com a eina de treball. Inclou activitats del tipus role play per permetre que lalumnat es familiaritzi al màxim amb el seu futur exercici laboral, principalment a làrea datenció al client. El llibre de lalumne utilitza un llenguatge clar i senzill, amb explicacions concises però rigoroses. Fem servir esquemes i taules, sempre que ens ha estat possible, per presentar els continguts als alumnes de forma clara i estructurada. El llibre no és massa extens, per tal dextractar el més essencial per lalumnat i els docents. N° de ref. de la librería 9992663

Hacer una pregunta a la librería

Detalles bibliográficos

Título: LA - COMUNICACIO I ATENCIO AL CLIENT

Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.

Año de publicación: 2014

Encuadernación: Soft cover

Condición del libro:New

Acerca de

Sinopsis:

Formación Profesional 4 años Otra. Tipo de material: Libro del alumno. Dirigido a: Alumno. Autonomías aconsejadas para su distribución: Cataluña:Illes Balears,Valencia.

"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.