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Encuesta de Usuarios 2005 |
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"Hábitos de Compra por Internet de Libros Antiguos y de Ocasión 2005" (versión en PDF)I. Introducción 1. Detalles
de la Investigación
2.2. Segmentación
por frecuencia de compra y tipo de obra III. El
Comprador por Internet de Libros Antiguos y de Ocasión 1. Características
Demográficas 1.1. Edad 1.2. Nivel
de Estudios 1.3. Sexo 2. Hábitos
Generales de Compra de Libros 2.1. Preferencia
por tipos de obras 2.2. Temas
de interés 2.3. Gasto
medio mensual en libros 3. Compra
de libros por Internet 3.2. Frecuencia
y canal de compra 3.3. Aspectos
considerados en la compra de libros por Internet
IV. Principales
Resultados y Conclusiones 2. El
Coleccionista Experimentado y el Lector Adicto V. El Bibliófilo: lo más Interesante y
lo más Curioso I. IntroducciónAnteriormente
acusado de querer causar el fin del libro con su aparición en los años 90,
Internet ha demostrado muy rápidamente ser un medio de investigación e
intercambio de información muy útil e importante para los bibliófilos.
Constituye una plataforma sin equivalente donde todo libro puede ser conocido y
adquirido desde cualquier parte del mundo, si así se desea. En Septiembre de
2005 Iberlibro.com, parte de la comunidad Abebooks.com, realizó por primera vez
una encuesta entre sus usuarios con el fin de estudiar y compartir las
particularidades de la venta en línea de libros antiguos y de ocasión en
España. Iberlibro es el mayor portal de Internet de libros antiguos y de
ocasión en español, y su amplia y activa base de clientes permite conocer en
detalle al bibliófilo en línea (coleccionista o aficionado), su relación con
los libros, sus intereses y su comportamiento de compra. El estudio
detalla la actividad de compra de libros antiguos y de ocasión: temas de
interés, canal de compra, frecuencia, gasto medio, etc. así como el perfil de
los compradores según indicadores demográficos, tipos de obras y frecuencia de
compra. También indaga sobre hábitos de utilización de Internet y
específicamente sobre la compra de libros antiguos y de ocasión a través de
este canal, incluyendo los aspectos considerados en la compra en línea. El contenido del
presente estudio se ha estructurado de la siguiente forma: una breve
descripción de las características técnicas de la encuesta, la presentación y
análisis de los resultados y finalmente los resultados y conclusiones más
relevantes obtenidos. Se ha incluido además un apartado con lo más interesante
y curioso entre los comentarios libres dejados por los usuarios en las
preguntas del cuestionario. En este documento
también figuran datos obtenidos en estudios similares realizados por Abebooks
en países europeos, otros estudios realizados sobre hábitos de compra de libros
o comercio electrónico en España y además datos del censo de población, con el
objetivo de comparar los resultados obtenidos y presentarlos en perspectiva. Nuestro
agradecimiento especial a los usuarios de Iberlibro.com, por su fundamental
cooperación en este estudio. Para nosotros es un placer y un honor trabajar
para y con un grupo de personas tan aficionadas y comprometidas con el mundo
del libro. El equipo de Iberlibro.com II.Presentación del Estudio1. Detalles de la InvestigaciónEl estudio se ha realizado utilizando un cuestionario estructurado
compuesto por veinte y siete preguntas específicas sobre los hábitos de compra
de libros, la compra de libros por Internet y aspectos sociodemográficos de los
encuestados. El período de recogida de información ha sido del 1 al 30 de septiembre
de 2005, obteniendo un total de 2.720 respuestas válidas. El
cuestionario ha estado disponible a todos los visitantes de Iberlibro.com,
incluyendo compradores y no compradores. 2. Segmentación de Perfiles2.1. Muestra y error muestralLa muestra total corresponde a 2.720 encuestados. A lo largo del estudio nos
referiremos a este grupo como “bibliófilos”.
El error muestral es ±1.9%, para un índice de confianza del 95%. En el estudio se utilizan algunas segmentaciones por frecuencia de compra,
características demográficas, etc. y el mayor error muestral observado según el
más pequeño segmento analizado es ±3.6%. Nota: la clasificación por edad tiene
muestras muy pequeñas para los dos segmentos más extremos, pero no se llega a
analizar estos segmentos separadamente de la muestra total. 2.2. Segmentación por frecuencia de compra y tipo de obraEl resultado de
la encuesta ha mostrado que los bibliófilos son en su gran mayoría compradores
frecuentes de todos los tipos de obras (antiguos, de ocasión y nuevos), por
consiguiente para obtener un perfil más detallado del comprador frecuente de
libros antiguos y de libros de ocasión, de manera independiente, se ha
segmentado la muestra total según el criterio detallado a seguir. El mercado del
libro antiguo es el más específico, de manera que los compradores asiduos de
este tipo de libro han sido agrupados en un segmento. Para el grupo de los
compradores frecuentes de libros de ocasión, los primeros han sido excluidos,
para evitar duplicidad de respuestas. Segmentación de la muestra por frecuencia de compra y
tipo de obra
Fuente: Iberlibro.com III. El Comprador por Internet de Libros Antiguos y de Ocasión1. Características Demográficas1.1. EdadLa edad media del bibliófilo comprador es significativamente más alta que
la del internauta medio (+23%), situándose por encima de los 40 años. Nota: el
cálculo se hizo sobre las medias ponderadas de los segmentos de cada estudio. Edad media del internauta y bibliófilo comprador
Fuente: Iberlibro.com, AECE 1.2. Nivel de EstudiosEl bibliófilo que compra en Internet tiene un nivel de estudios un poco más
alto que la media del internauta comprador, con aproximadamente 6 puntos
porcentuales más entre los que han completado el tercer grado de estudios. Comparación del nivel de estudios
Fuente: Iberlibro.com, AECE, INE 1.3. SexoLos hombres representan aproximadamente el 71% de la muestra y este dato se
acentúa cuando nos concentramos en el grupo de bibliófilos que efectivamente
compran online. Los internautas también son mayoritariamente hombres y tienden a
concentrarse aún más entre los internautas compradores. Sin embargo, el número
de bibliófilos hombres es aproximadamente un 20% superior a la media de los
internautas hombres. Comparación del equilibrio entre hombres y mujeres según
perfil del comprador
Fuente: Iberlibro.com, AECE Esta tendencia del mercado español no cambia mucho entre los compradores
asiduos de libros de ocasión (70% son hombres), sin embargo esta tendencia se
acentúa considerablemente entre el segmento de coleccionistas experimentados
(79% son hombres). Comparación del equilibrio entre hombres y mujeres según
perfil del comprador
Fuente: Iberlibro.com Por edad el
desequilibrio es todavía más amplio: siendo el 61% hombres entre los menores de
20 años, y el 92% entre los mayores de 60 años, aproximadamente 30 puntos
porcentuales de diferencia entre ambos grupos de edad. Comparación del equilibrio entre hombres y mujeres según
edad
Fuente: Iberlibro.com Es interesante comparar por un momento el perfil del bibliófilo en línea
con la media de la población española. El bibliófilo en línea tiene un perfil
mayoritariamente masculino, pero en general las mujeres son lectoras más
activas (compran por lo menos un libro al año). En otros países europeos donde se llevó a cabo la misma encuesta (Francia y
Alemania) la paridad entre hombres y mujeres es mucho más clara. Debido a que
el desequilibrio en estos países también se acentúa con el aumento de la edad
media, podríamos decir que esta diferencia tiende a reducirse con el tiempo y que
el mercado español llagará a alcanzar la media europea. Comparación del equilibrio entre hombres y mujeres online
Fuente: Iberlibro.com, Abebooks.fr, Abebooks.de Comparación del equilibrio entre hombres y mujeres lectores
en España
Fuente: Iberlibro.com, Abebooks.fr, Abebooks.de 2. Hábitos Generales de Compra de Libros2.1. Preferencia por tipos de obrasEl interés por los diferentes tipos de obras es bastante similar entre los
compradores frecuentes de libros antiguos y los compradores de libros de
ocasión, destacando novelas y literatura clásica. Los coleccionistas por otro lado demuestran un poco más de interés por los
libros especializados, aunque no de texto. Aunque los coleccionistas experimentados son también asiduos compradores de
libros nuevos y usados, hay una clara correlación entre los libros de ocasión y
los géneros de novela y suspense, hecho que hemos utilizados para denominar
como “lector adicto” al comprador frecuente de este tipo de libro. Preferencia por tipos de obras según perfil del comprador
Fuente: Iberlibro.com Las mujeres, cuya
presencia predomina en el grupo de frecuentes compradores de libros de ocasión,
también prefieren los géneros de novela y suspense. A su vez demuestran gran
interés por los libros especializados y en menor medida por los libros para
niños (en comparación a los hombres). Preferencia por tipos de obras según sexo
Fuente: Iberlibro.com 2.2. Temas de interésLos compradores
frecuentes de libros antiguos y de libros de ocasión comparten también sus intereses.
De manera general el bibliófilo prefiere temas como historia, cultura y
literatura, y normalmente no le interesa libros sobre deporte, informática o
tecnología. Temas de interés según perfil del comprador
Fuente: Iberlibro.com Hombres y mujeres
también comparten muchos intereses, aunque existen diferencias claras: los
hombres muestran un poco más de interés en libros cuyos temas engloban política
y tecnología, y las mujeres, por lo contrario, prefieren más libros sobre
hogar, salud y belleza. Preferencia de temas entre hombres y mujeres
Fuente: Iberlibro.com 2.3. Gasto medio mensual en librosEl gasto medio del coleccionista de libros antiguos es significativamente
superior a la media del bibliófilo (el 51% gasta más de 50 euros al mes en libros).
Es interesante añadir que el coleccionista experimentado no sólo compra
frecuentemente libros antiguos, que tienen un valor más elevado, sino que
también son compradores frecuentes de libros nuevos y de ocasión. Por otro lado, el gasto medio del comprador asiduo de libros de ocasión, se
sitúa principalmente entre los 20 y 50 euros al mes. Este perfil también tiene
por hábito la compra de libros nuevos, pero su interés principal en los libros
de ocasión es lo que mantiene su gasto medio un poco por debajo de la media. Gasto medio mensual en la compra de libros según perfil
del comprador
Fuente: Iberlibro.com 2.4. Importancia del precioEl precio del libro es importante para todos segmentos de la muestra, desde
el comprador frecuente de libros de ocasión hasta el coleccionista experimentado
de libros antiguos y raros. En media, el 76% de los bibliófilos le atribuyen un
carácter importante o muy importante. Importancia del precio del libro según perfil del
comprador
Fuente: Iberlibro.com La variable precio pierde algo de importancia a medida que aumenta la edad
del comprador. Considerada como importante o muy importante para el 82% entre
los menores de 20 años y para un 71% entre los mayores de 60 años. Importancia del precio del libro según la edad
Fuente: Iberlibro.com 3. Compra de libros por Internet3.1. Utilización de InternetEl 59% de los bibliófilos en línea utilizan Internet como medio para
comprar libros, mientras que sólo el 13% de los internautas navega con esta
finalidad. El domicilio personal es el lugar más utilizado tanto por
bibliófilos (84%) como por los internautas (82%) para acceder y navegar por Internet. Utilización de Internet para comprar libros
Fuente: Iberlibro.com, AECE Acceso a Internet normalmente desde domicilio
Fuente: Iberlibro.com, AECE 3.2. Frecuencia y canal de compraCasi la totalidad de los bibliófilos en línea han comprado libros en
librerías durante los 12 meses anteriores a la encuesta y tan sólo un 2% afirma
que no ha comprado ningún libro a través de este canal. Sin embargo, esta cifra
asciende a casi un 20% en el canal Internet, siendo 10 veces superior. El número medido de libros comprados (de 1 a 20 libros) es similar en ambos
canales (alrededor del 60%). Sin embargo, la gran diferencia se sitúa
principalmente en las compras muy frecuentes (+ 20 libros en 12 meses). Frecuencia de compra entre bibliófilos según canal de venta
Fuente: Iberlibro.com La diferencia entre los canales “librería” e “Internet”, especialmente en
el rango de compras frecuentes, se reduce considerablemente en el grupo de
coleccionistas experimentados. En parte, esto se puede explicar por el tipo de
libro buscado (el libro antiguo, raro y agotado) donde Internet aporta mucha
más variedad y abre más posibilidades de compra y consulta de catálogos con tan
sólo un clic. Frecuencia de compra entre coleccionistas experimentados
según canal de venta
Fuente: Iberlibro.com Para los lectores adictos, Internet es un canal algo menos atractivo. El
criterio variedad es posiblemente algo menos relevante para los compradores de
libros de ocasión, y la compra por impulso o la necesidad de llevarse el libro
a casa son posiblemente variables más influyentes entre este grupo de
compradores. En cualquier caso, es importante mencionar que el 83% afirma que ha
comprado por lo menos un libro en Internet en los 12 meses anteriores a la
encuesta y un 37% ha comprado al menos 10 libros durante el mismo periodo de
tiempo. Frecuencia de compra entre lectores adictos
según canal de venta
Fuente: Iberlibro.com 3.3. Aspectos considerados en la compra de libros por InternetCuando preguntamos
acerca de qué aspectos son relevantes en la compra de libros por Internet, los
bibliófilos parecen conceder importancia a prácticamente todos los aspectos, a
excepción de “foros” que tiene una puntuación negativa (valorado como no
importante). No obstante, los
criterios más importantes son claros: (1) confianza para comprar (fiabilidad,
vendedores profesionales, atención al cliente), (2) facilidad de búsqueda (facilidad,
diversidad de libreros y selección de libros), y (3) precio del servicio (precio del envío y
precio del libro) Criterios sobre
la página donde comprar los libros (página especializada, ilustraciones,
comentarios editoriales) no tienen gran importancia comparado a los aspectos
anteriores. No obstante, los comentarios dejados por los usuarios encuestados
indican que un mal desempeño en estos criterios puede conllevar a una mala
percepción de facilidad de búsqueda o incluso de confianza para comprar (seguridad
que es el libro correcto, que el vendedor o intermediario es realmente
profesional, etc.). Aspectos considerados en la compra de libros por Internet
Fuente: Iberlibro.com IV. Principales Resultados y Conclusiones1. Los libros e Internet§ Bibliófilo online tiene un alto nivel de estudios y gran interés por historia, cultura y literatura. El bibliófilo
que compra en Internet tiene un nivel de estudios un poco más alto que la media
del internauta comprador, que es significativamente superior a la media
nacional. Los compradores frecuentes de libros
antiguos y de libros de ocasión comparten muchos de sus intereses. De manera
general el bibliófilo prefiere temas como historia, cultura y literatura, y
normalmente no le interesan libros sobre deporte, informática o tecnología. §
La predominancia de los hombres online se
acentúa en la compra de libros antiguos y de ocasión. Los hombres
representan aproximadamente el 71% de la muestra y los bibliófilos hombres representan
aproximadamente un 20% más que la media de los internautas hombres. Esta
información contrasta con la media nacional de hábitos de lectura, donde hay
prácticamente paridad, sin embargo un mayor porcentaje de mujeres que hombres
compran por lo menos un libro al año. En Francia y Alemania donde se llevó a
cabo la misma encuesta, la paridad entre hombres y mujeres online es clara. El
desequilibrio se acentúa con el aumento de la edad media del bibliófilo online,
esto puede indicar que esta diferencia tiende a reducirse con el tiempo y
alcanzar la media europea. §
Internet aumenta posibilidades y atrae el interés del
bibliófilo. El 59% de los
bibliófilos online utilizan Internet para comprar libros, mientras que sólo el
13% de los internautas navega con esta finalidad. Vale recordar que la muestra
visitaba un portal de venta de libros, lo que crea un cierto desvío a esta
información, pero en cualquier caso indica que los aficionados a los libros que
conocen opciones de compra en internet están inclinados a comprar. En este caso
específico, las posibilidades de encontrar el libro buscado (ejemplar firmado,
primera edición, edición descatalogada, los ejemplares más baratos, etc.)
aumentan significativamente con los catálogos en Internet, y por lo tanto
aumenta también el interés del bibliófilo por este medio. §
Internautas de más de 40 años son más
activos a la hora de comprar libros. La media del
bibliófilo comprador es aproximadamente 8 años más alta que la media del internauta
comprador, situándose por encima de los 40 años, que se explica en parte por las
características demográficas del mercado del libro antiguo y de ocasión. De todas maneras no sólo incluye a los
internautas de más de 40 años en
las estadísticas de comercio electrónico, pero estos tienen una posición de
predominancia en esta categoría. §
Confianza, facilidad, precio son los criterios
considerados en la compra por Internet. En media, el
76% de los bibliófilos atribuyen al precio del libro un carácter importante o
muy importante a la hora de comprar. Pero cuando preguntados sobre criterios
considerados en la compra por Internet, los bibliófilos atribuyen algo más de
importancia a la confianza (fiabilidad del proveedor, vendedores profesionales)
y a la facilidad de encontrar (buscador sencillo, diversidad de librerías,
amplia selección de libros). §
La compra de libros por Internet complementa la compra
realizada en librerías tradicionales. La gran
mayoría de los bibliófilos online ha comprado libros en librerías tradicionales
en los 12 meses anteriores a la encuesta y tan sólo un 2% no ha comprado ningún
libro a través de este canal. Por Internet esta cifra asciende al 20%, 10 veces
superior. Vale recordar
nuevamente que los encuestados visitaban un portal de venta de libros, de
manera que posiblemente la cifra de no compra por Internet sea aún superior.
Pero en cualquier caso, los números indican que los compradores por Internet
siguen comprando en la librería tradicional, y por consiguiente que un canal no
ha sustituido al otro. Lo que sí se
observa es que la utilización de Internet como canal de compra aumenta
significativamente entre los compradores frecuentes de libros antiguos. Esto se
puede explicar en parte por el tipo de libro buscado (el libro antiguo, raro y
agotado), donde Internet aporta mucha más variedad y abre más posibilidades de
consulta de catálogos con tan sólo un clic. Entre los
lectores adictos Internet es un canal algo menos atractivo y casi la totalidad
(99%) ha comprado por lo menos 1 libro en librerías en los 12 meses anteriores
a la encuesta. Variedad es posiblemente algo menos relevante para los libros de
ocasión y la compra por impulso o llevarse
un libro a casa son variables más
importantes entre este grupo. En cualquier
caso el 83% ha comprado online al menos un libro en los 12 meses anteriores a
la encuesta y el 37% ha comprado por lo menos 10 libros. 2. El Coleccionista Experimentado y el Lector AdictoLos compradores frecuentes de libros antiguos gastan más, no sólo por su
afición a los libros antiguos, pero porque parecen comprar más libros en
general: antiguo, de ocasión, y nuevo. También compran más por Internet,
posiblemente por gran la variedad que les proporciona. Entre los compradores frecuentes de libros de ocasión la presencia de las
mujeres es mucho mayor, cuyo gasto medio en libros bastante elevado. Tienen preferencia
especial por la novelas entre los tipos de obras adquiridas.
V. El Bibliófilo: lo más Interesante y lo más CuriosoLa encuesta incluía un espacio abierto para anécdotas y comentarios. En
este apartado presentamos una pequeña selección que muestra lo más interesante
y curioso. Un retrato de los bibliófilos aparte de los números y las
estadísticas. Los hombres... “Hace muchos años conocí en la barra de un conocido restaurante de Bilbao a
una mujer cuya obsesión era la de reproducir cada pasaje de los diarios íntimos
de Anis Nin. Para ella era una especie de rito iniciático que le permitía,
decía, disfrutar unas emociones y sensaciones que, de otro modo, siempre le
habrían estado vetadas. Viví con ella momentos ciertamente imborrables. Luego
le perdí la pista para siempre. Supongo que consideró que los capítulos que me
correspondían habían sido ya reescritos.” “Compré un libro erótico subido de tono para un amigo y una
"ropa" para una amiga. Enseñé a los amigos los regalos. No sé si fue
casualidad o broma, a la hora de envolver la "ropa" fue en el
envoltorio del libro y el libro en el de la "ropa". Hice los regalos.
No me hablaron durante meses ni una ni otro.” “Mi hijo tiene tres años, y desde que tenia dos tanto su madre como yo y
algún tío le lee cuentos al niño. La lectura en casa es como el comer necesaria
y variada y el niño eso "lo toca", como es normal el niño aun no ha
aprendido a leer y un día llego una prima suya, un par de años mayor que el. La
sentó en el sofá y tomando el Quijote de ediciones Susaeta (para niños) fingió
estar leyéndole a la prima el principio del libro puesto que lo sabe de memoria"
me agrado mucho ver a mi hijo fingir saber leer.” “Busqué durante años Un Tren de Hielo y Fuego, de Manuel Chao. Se había
editado en España a principio de los 90 -creo- y en sucesivos viajes lo busqué
por librerías varias sin suerte. Hasta llegué a dejar un dinero de seña para
que me lo consigan y nunca pude tenerlo... El año pasado mi novia lo encontró
en Internet. Escribió a una librería de Barcelona que lo tenía. Llamé enseguida
a un amigo que vive allá y le pedí que fuera rápidamente a buscarlo. Un mes
después lo tenía en Buenos Aires.” Las mujeres... “Soy una chica y generalmente compro mis bolsos del tamaño suficiente para
que coja al menos una novela de tamaño bolsillo. Necesito llevar el libro que
estoy leyendo en el bolso para poder sacarlo en cualquier momento....mi madre
hace lo mismo....¿será hereditario?” “Bueno, vivo en una casa con dos únicos pisos en los que vivimos la
familia, pero la cantidad de libros acumulada es grande y he tenido que colocar
en las escaleras desde el segundo piso hasta la terraza, estanterías las que he
llenado de libros , mi marido me daba un ultimátum....o sacas los libros o nos
vamos a tener que salir nosotros , bueno y hasta hace bonito, nos sentamos en
las escaleras a leer .....en verano claro...” “Conocí a una persona en una comida y sin saber porque comenzamos a charlar
sobre libros ese día, la gente se fue y nosotros seguimos hablando hasta las 4
de la madrugada, quedamos otros tres días más en los cuales en nuestros
encuentros seguíamos hablando de libros y al cabo de este tiempo nos dimos
cuenta de que teníamos muchas cosas en común.....El resultado de todo esto es
que llevamos 15 meses juntos y que los libros nos unieron...” “Dije a mis alumnos menores de edad que trajesen su libro de cuentos preferido
y llegó un chico con la versión original de "Las mil y una noches",
ilustrada muy explicativamente y a todo color. Me costó un poco salir del
apuro, aunque los chicos de ahora son más precoces e ilustrados que los de mi
época.” Los mayores de 60 años... “¿Cómo convenzo a mi mujer para decirle que he comprado un nuevo libro y
que tengo sitio para ponerlo?” “Tengo que entrar en casa dejándolos en el buzón y recogiéndolos cuando no
está mi mujer. Un conocido librero de viejo las clasifica como biblioclastas.” “En Reus concretamente pedí a un amigo Librero "importante" un
libro, me atiende una joven nueva y le Solicito, si tiene “Los primitivos
flamencos, de Cátedra. Vino al rato y me dice, no lo tengo, pero le pueden
valer estos dos, Cante Jondo y Flamenco Andaluz.” “Pedí el libro, entre otros, "El camino de los gatos". Cuando vi
que era de l907 me di cuenta que he envejecido de verdad. Yo lo leí a los 11 o
12 años (l952/3) y ya era un libro viejo. Y ahora, que finalmente lo encuentro,
estoy como niño pobre con golosina rica.” El coleccionista experimentado... “No se pueden imaginar los nervios que se pasan cuando uno va ha recoger su
libro a correos. Esta emoción es impagable...” “De pequeño los leía y cuando no me apetecía leerlos de nuevo, o quería
jugar, los usaba como ladrillos para hacer casas pequeñas. ¡Qué poco sospechaba
entonces que se iban a convertir en los ladrillos con que he construido mi
mundo actual...!” “Conseguí por toda Europa en librerías anticuarias, desde aquí, Bogotá,
Colombia, todos los libros que perdí de mi padre, inmigrante suizo en l939,
tanto en alemán, como español e inglés. Soy gran comprador de libros
anticuarios” El lector adicto... “Un matrimonio conocido - universitarios- hablando maravillas del nuevo
salón de su casa. Yo dije: en casa no tenemos salón. ¿¿ Pero bueno...??? ¿dónde
veis la tele? ¿dónde toman la copa los amigos?... Pues en la biblioteca,
contesté. ¿En la biblioteca? ¿cuántos libros tenéis?...Pues la verdad, no lo
sé... alrededor de 4.500... ¡Anda ya! dijo el marido. La mujer, toda hinchada,
dijo: Pues nosotros hemos comprado ahora el Espasa, pero el grande, no el
resumido, y la verdad es que queda muy decorativo en el mueble- bar del
salón...” “Mi primer trabajo lo conseguí hablando sobre un libro de Ciencia Ficción
que había leído y en el que un ordenador tomaba vida.” “Unas vacaciones estuve buscando sin éxito "Pantagruel" de
Rabelais en diversas librerías de una pequeña ciudad y, cuando ya había
desistido, unos amigos que se pasaron a visitarme, sin saber nada previamente,
me trajeron a modo de obsequio "Pantagruel".” VI. Otras Fuentes ConsultadasAlgunos datos externos a la encuesta han sido incluidos en este documento,
y estas son las fuentes consultadas según cada referencia: 1. Abebooks
Europe GmbH – Studien und Umfragen zur Lage des Onlinemarktes für
Gebrauchtbücher, www.abebooks.de, 2005 (Encuesta de usuarios)
2. Abebooks
Europe GmbH – Des habitudes des bibliophiles: le profil des acheteurs en
ligne de livres, www.abebooks.fr, 2005 (Encuesta de usuarios)
3. AECE
(Asociación Española de Comercio Electrónico) – Estudio sobre Comercio
Electrónico B2C, España, 2005 4. FGEE
(Federación de Gremios de Editores de España) – Hábitos de Lectura y Compra
de Libros, España, 2005 5. INE
(Instituto Nacional de Estadística) - Censos de Población y Viviendas,
España, 2001 © Abebooks Europe GmbH – Todos los derechos reservados. |
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