"Es ist ein Verdienst des Buches, den Spagat zwischen erster Einführung (ohne im Trivialen stecken zu bleiben) und Vermittlung neuer Entwicklungen (ohne ein Zuviel an Komplexität) weitestgehend geschafft zu haben."
Haike Meinhardt in: BuB - Forum Bibliothek und Information 5/2009
"Das Buch ist und bleibt [...] eine wertvolle Literaturgrundlage für bibliothekarische Ausbildungsgänge."
Jutta Bertram in: Mitteilungen der VÖB 4/2008
"Die bisherigen Auflagen des Werkes werden wohl jeden angehenden Bibliothekar in seiner Ausbildung begleitet haben ‒ für die aktuelle Ausgabe gilt dies nicht minder."
In: ABDOS-Mitteilungen 2/2008
"Nicht umsonst wird diese Reihe auch schon seit geraumer Zeit die "Bibel" der Bibliothekare oder FaMIs (Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste) genannt. Dementsprechend ist es für Auszubildende und Studenten dieser Fachrichtung ein absoluter Pflichtkauf, aber auch Interessierte werden hierbei aufgrund der Verständlichkeit und interessanten Gestaltung ihr Geld nicht verschwenden."
In: http: //www.media-mania.de/index.php?action=rezi&id=10820
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