Benchmarking for Best Practice: The Art of Applying Effective Quality Management - Tapa dura
Book by Zairi Mohamed
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Reseña del editor:
Presents an integrated, strategic appraisal of how benchmarking impacts on organizational activities and performance. This book gives examples of best practice in a wide range of industries worldwide, including service, manufacturing, public sector, health care and education.
Biografía del autor:
Mohamed Zairi, BSc., MSc., Postgrad.Dipl., PhD, FRSA, is Sabic Professor of Best Practice Management, University of Bradford Management Centre.
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- EditorialButterworth-Heinemann Ltd
- Año de publicación1996
- ISBN 10 0750624140
- ISBN 13 9780750624145
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas320
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Benchmarking for Best Practice : Continuous Learning Through Sustainable Innovation
Publicado por
Butterworth-Heinemann Limited
(1996)
ISBN 10: 0750624140
ISBN 13: 9780750624145
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